Отзывы о компании Інтернет-магазин "Хобі-плюс"

Бракованого товара много! Фото прикрепляла! продавец не реагировал! Только в ответ подло негативные отзывы ставит покупателям. Вместо того что б меняться и улучшить качество работы! Грубый и не вежливый продавец! Если что то покупателя не устроило, то это его проблемы! Ещё и отзывы поставит не правдивые в отместку! Подлый и не вежливый продавец! Фууууу🤮

• 24 июля 2025Комментарий продавца

  Даний коментар до відгуку має на меті розяснення, щоб в майбутньому не виникали такі непорозуміння! Клієнт залишив негативний відгук, так як вважав що отримає безкоштовну доставка від Prom, а відстежуючи рух посилки, звинувачував наш магазин у навмисному небажанні відправити безкоштовно. Ми консультувалися з цього питання з фахівцями Пром, відповідь отримали, що не всі товари на маркетплейсі Пром підпадають під безкоштовну доставку, про що було поінформовано покупця. До якості товару, у покупця не може бути притензій, так як все відправлено належної якості та упаковано відповідно до вимог логістичної компанії.
  Вважаємо, що даний відгук безпідставний!

• 24 июля 2025Тетяна

  Не правда! Фото бракованного фоомирана Я прикрепила! Вы не извенились даже, как будто так и надо! Написали что б я сама разбералась и звонила выясняла за доставку!. Не обмануйте людей пожалуйста! Не советую этот магазин на 1000% Правды от них не увидите а настроение, деньги и время потеряете😒

Гарно запаковано, все в наявності, швидко. Рекомендую.

Була пересортиця по кольорах. Хотілось би, щоб цей момент узгодили, а не мовчки відправили товар.

Задоволена, дякую.