Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Хобі-плюс"

• 04 лютого 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Приятного творчества!)))

Столь хамского отношения я давно не встречала. Заказ оформила и оплатила в пятницу в 13:50, о чем есть соответствующее уведомление в смс от магазина и, соответственно, выписка из банка. Выбрала отправку Укрпочтой. Признаю, что в условия доставки я не заглядывала, в принципе. Выбрав товары, в корзине нажала оформить заказ, выбрала Укрпочту (там условия и близко не видны) - заказ завершен. И все бы ладно, если бы сегодня в отделении Укрпочты я не узнала, что посылка до сих пор не в отделении. Звоню сегодня в 19:19, спрашиваю, почему же так? - Чего же я только не наслушалась: и что, и где и как я должна читать (а вежливости в детстве не научили, в принципе, а особенно в спорных ситуациях? А такое понятие как "высокий уровень услуг", в принципе, не знакомо? Или у вас норма агрессивно реагировать на строгие вопросы клиента о том, почему вы до сих пор не принесли посылку в отделение?) То, что чуть не отняла дар речи это набрасывание на меня со фразой: если вам что-то не нравится (конечно, такое отношение мне НЕ нравится!), можете отправить посылку обратно, я верну вам деньги (а давайте я для начала ее получу и вообще увижу, что и какого качества вы мне отправили (на данный момент она ещё где-то там...) и сама разберусь, что мне делать с тем, на что рассчитывала при оформлении заказа, в частности по времени. И уж точно как-нибудь сама разберусь, что и как мне делать с оплаченными мной вещами! Конечно же, я НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ рекомендую и больше никогда не обращусь в этот магазин! Знаете, есть и другие компании, которые отправляют заказы Укрпочтой 1-2 раза в неделю. Когда ты в курсе - это проблем не вызывает и никогда их с этим не было. Но главное в этой мысли то, что ни у одного из них не упала с головы корона обратить внимание клиента перед отправко

• 30 січня 2019Коментар продавця

  Звонить в 19:30 - это нормально и возмущаться, что посылка не отправлена, тоже нормально! А прочитать условия отправки, и график работы - оказывается - сложно! Зато возмущений на пол страницы!
  PS: Статус проверен, посылка в 18:04 29.01.19 прошла регистрацию в отделении почты и уже 30.01.19 будет в отделении получателя.

Огромное спасибо вам !!!

• 27 січня 2019Коментар продавця

  Мария, рады, что Вам понравилось у нас покупать! Спасибо за отзыв!

Огромное СПАСИБО интернет магазину "Хобби Плюс"!
Второй раз делаю заказ и снова приятно удивлена :)
Посылочка упакована очень аккуратно и компактно.
Все сделано быстро!
СПАСИБО!!! :)

• 25 січня 2019Коментар продавця

  Анна, спасибо Вам за покупку и за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова!

"Хобби-плюс" отличный магазин!
Посылочку собрали и отправили быстро.
Упакована посылочка аккуратно.
Очень довольна.
Огромное Вам СПАСИБО! :)

• 20 січня 2019Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв и такую высокую оценку нашей работы! Рады будем дальнейшему сотрудничеству)

• 10 січня 2019Коментар продавця

  Татьяна, рады, что Вам понравилось у нас покупать! Спасибо за отзыв!

Качество товара соответствует описанию, достаточно быстро перезвонили для подтверждения заказа и на следующий день я его уже забрала на почте. Спасибо ☺

• 02 січня 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв приятного творчества!)

С наступающим Новым годом!!! Рекомендую! Классный магазин ,хорошие цены, очень приятный продавец.

• 01 січня 2019Коментар продавця

  Спасибо за поздравления! Творческих и востребованых в Новом 2019 году!

все как всегда отлично! спасибо за вашу работу)))